Folder SharePoint ca sursă centrală de cunoștințe

Administratorii pot pune la dispoziție documente dintr-un folder SharePoint în baza de cunoștințe a AI-Public.

Data: 2026-10-16

Categorie: Știri

Administratorii pot conecta acum un folder SharePoint la baza de cunoștințe a AI-Public. Documentele din folderul respectiv și din subfoldere sunt procesate. Astfel, este mai ușor să fie puse la dispoziție, de exemplu, instrucțiuni de lucru pentru serviciile publice municipale sau documente interne de proces dintr-o singură sursă centrală.

Conectarea se face din Administrare → Baza de cunoștințe → Adaugă → Foldere SharePoint → Conectează folderul. Introduceți un titlu și adresa URL a folderului, alegeți domeniul de aplicare și publicul-țintă, apoi setați starea publicării la Publicat. În prealabil, aplicația Microsoft a propriei organizații trebuie să aibă permisiunea Sites.Selected, cu aprobarea unui administrator (admin consent). De asemenea, trebuie acordat separat accesul de citire la site-ul SharePoint respectiv.

AI-Public verifică folderul la fiecare 15 minute și apoi procesează fișierele noi, modificate și șterse. Cu ajutorul opțiunii Sincronizează acum, un administrator poate iniția imediat o verificare. Opțiunea Reîmprospătează afișează doar starea curentă a procesării; nu inițiază o sincronizare.

Documentele publicate sunt disponibile în conformitate cu permisiunile existente pentru baza de cunoștințe. Angajații nu trebuie să activeze o conexiune personală SharePoint. Dacă un administrator deconectează sursa din Foldere SharePoint → Deconectează, importurile noi se opresc, iar documentele conectate sunt ascunse imediat din baza de cunoștințe. Fișierele originale rămân în SharePoint; copiile private stocate rămân în mediul AI.

Astfel, organizațiile publice își pot actualiza baza de cunoștințe pornind de la un folder central de documente, păstrând accesul configurat la informațiile publicate.