Cartella SharePoint come fonte centrale di conoscenza

Gli amministratori possono rendere disponibili i documenti di una cartella SharePoint nella base di conoscenza di AI-Public.

Data: 2026-10-16

Categoria: Notizie

Gli amministratori possono ora collegare una cartella SharePoint alla base di conoscenza di AI-Public. I documenti contenuti nella cartella e nelle sottocartelle vengono elaborati. Questo facilita, ad esempio, la condivisione di istruzioni operative per i servizi comunali o di documenti interni di processo da un’unica fonte centrale.

Per collegare la cartella, vai a Gestione → Base di conoscenza → Aggiungi → Cartelle SharePoint → Collega cartella. Inserisci un titolo e l’URL della cartella, scegli l’ambito e il gruppo destinatario e imposta lo stato di pubblicazione su Pubblicato. Prima di procedere, l’app dell’organizzazione Microsoft deve disporre dell’autorizzazione Sites.Selected, approvata da un amministratore (admin consent). È inoltre necessario concedere separatamente l’accesso in lettura al sito SharePoint interessato.

AI-Public controlla la cartella ogni 15 minuti ed elabora i file nuovi, modificati o eliminati. Con Sincronizza ora, un amministratore può avviare subito un controllo. Aggiorna mostra solo lo stato di elaborazione corrente; non avvia una sincronizzazione.

I documenti pubblicati sono disponibili nel rispetto delle autorizzazioni già configurate per la base di conoscenza. Per accedervi, i dipendenti non devono attivare un connettore SharePoint personale. Se un amministratore scollega la fonte da Cartelle SharePoint → Scollega, le nuove importazioni si interrompono e i documenti collegati vengono nascosti immediatamente nella base di conoscenza. I file originali restano in SharePoint; le copie private salvate rimangono nell’ambiente AI.

In questo modo, gli enti pubblici possono aggiornare la propria base di conoscenza partendo da una cartella centrale di documenti, mantenendo le impostazioni di accesso alle conoscenze pubblicate.