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Assistenten

Mit Assistenten in AI-Public kannst du eine wiederkehrende Aufgabe, eine feste Arbeitsweise oder eine spezifische Form der Unterstützung vorbereiten. Ein Assistent kann zum Beispiel bei Öffentlichkeitskommunikation, Richtlinieninformationen, internem Wissen, Dokumentenanalyse oder einem gesprochenen Übungsgespräch helfen.

Die Assistentenübersicht​

Öffne Assistenten über das Hauptmenü. Oben kannst du die Übersicht filtern:

  • Alles zeigt alle Assistenten, die für dich verfügbar sind.
  • Von mir erstellt zeigt die Assistenten, die du selbst erstellt hast.
  • Mit mir geteilt zeigt Assistenten, die jemand direkt oder über eine Gruppe mit dir geteilt hat.
  • Von meiner Organisation zeigt Assistenten, die organisationsweit verfügbar gemacht wurden.
  • Favoriten zeigt die Assistenten, die du am Dashboard angepinnt hast.

Bewege den Mauszeiger über ein Filtericon, um den Namen zu sehen. Auf einer Assistentenkarte siehst du die wichtigsten Informationen. Über Details siehst du unter anderem den Ersteller und mit wem der Assistent geteilt ist.

Arbeiten mit Sammlungen​

Mit Sammlungen kannst du deine eigene Assistentenübersicht organisieren, zum Beispiel in Öffentlichkeitskommunikation, Richtlinien, Projekte oder Internes Wissen.

  1. Klicke auf Neue Sammlung.
  2. Gib der Sammlung einen aussagekräftigen Namen.
  3. Ziehe Assistenten in die Sammlung oder verschiebe sie über Verwalten.
  4. Ziehe die Sammlungen selbst, um ihre Reihenfolge zu ändern.

Du kannst eine Sammlung später umbenennen oder löschen. Beim Löschen einer Sammlung bleiben die Assistenten erhalten; sie stehen danach nur wieder außerhalb einer Sammlung. Leere Sammlungen werden nicht angezeigt, wenn ein aktiver Filter keine passenden Assistenten enthält.

Einen Assistenten erstellen​

Oben in der Übersicht befindet sich eine breite Karte zum Erstellen eines neuen Assistenten. Assistent mit AI erstellen ist die empfohlene Vorgehensweise. Möchtest du alle Einstellungen selbst festlegen, wähle Selbst einen Assistenten einrichten.

Assistent mit AI erstellen​

Bei der AI-basierten Vorgehensweise stehen die Fragen zusammen auf einer Seite:

  1. Gib optional bereits einen Namen ein.
  2. Markiere Sprachassistent erstellen, wenn Nutzer vor allem ein Echtzeit-gesprochenes Gespräch mit dem Assistenten führen sollen. Über das Info-Icon liest du, wann das sinnvoll ist.
  3. Beschreibe was der Assistent tun soll und für wen er gedacht ist.
  4. Beschreibe wie der Assistent arbeiten und reagieren soll, wie Rolle, Arbeitsweise, Ton und wichtige Grenzen.

Die AI arbeitet dann einen vollständigen Vorschlag aus. Sie entscheidet basierend auf deiner Beschreibung, welche Tools und Einstellungen nötig sind. Du musst diese technischen Entscheidungen also nicht im Vorfeld selbst treffen. Überprüfe den Vorschlag und gib eventuelle Änderungen an, bevor du ihn genehmigst und speicherst.

Mit dem Kreuz oben rechts kannst du die AI-Erstellung verlassen, ohne einen Assistenten zu speichern.

Selbst einen Assistenten einrichten​

Die manuelle Vorgehensweise besteht aus fünf Schritten:

  1. Zweck und Name – gib dem Assistenten einen Namen und eine Beschreibung. Du kannst hier auch einen Sprachassistenten wählen.
  2. Anweisungen – beschreibe, was der Assistent tun soll, welche Rolle er hat und welche Arbeitsweise und welchen Ton er verwenden soll. Füge optional eine Beispielanfrage hinzu, mit der Nutzer das Gespräch starten können.
  3. Optionen – füge optional Dateien oder Bilder hinzu. Das Standard-Sprachmodell ist bereits ausgewählt. Unter der Modellwahl legst du auch fest, was andere Nutzer mit Dateien und Bildern des Assistenten tun dürfen.
  4. Tools – aktiviere nur die zusätzlichen Tools, die der Assistent benötigt. Bewege die Maus über ein Tool für eine kurze Erklärung.
  5. Testen und speichern – überprüfe die Einstellungen, teste den Assistenten gegebenenfalls und speichere ihn anschließend.

Bei einem Sprachassistenten sind nur Einstellungen und Tools sichtbar, die während Echtzeit-Sprachkommunikation unterstützt werden. Referenzbilder sind bei der Erstellung eines Sprachassistenten noch nicht verfügbar.

Einen Assistenten bearbeiten​

Öffne Verwalten bei einem Assistenten und wähle Bearbeiten. Das Bearbeitungsformular verwendet dieselben klaren Schritte wie die manuelle Erstellung. Bestehende Werte, einschließlich des gewählten AI-Modells, werden übernommen. Felder, für die noch kein Wert existiert, bleiben leer.

Ältere bestehende Assistenten funktionieren weiterhin auf die gleiche Weise. Sie müssen nicht neu erstellt oder umgewandelt werden.

Teilen und verwenden​

Über Verwalten bestimmst du, mit wem du einen Assistenten teilst. Du kannst mit einzelnen Kolleg*innen, einer oder mehreren Gruppen oder – falls du die Berechtigung hast – mit der gesamten Organisation teilen. Auf der Karte bleibt sichtbar, dass du den Assistenten erstellt hast; über Details siehst du das genaue Teilziel.

Du kannst einen Assistenten auch über einen Teilcode verfügbar machen. Der Teilcode wechselt automatisch jede volle Stunde. Generiere einen neuen Code, wenn ein zuvor geteilter Code abgelaufen ist.

Klicke auf Chat, um den Assistenten zu verwenden. Heftige häufig genutzte Assistenten als Favorit an, damit sie auch auf dem Dashboard erscheinen.

Teste, bevor du teilst

Probiere einen neuen oder geänderten Assistenten immer zuerst selbst aus. Überprüfe, ob die Anweisungen klar sind, die richtigen Tools verwendet werden und Antworten zur beabsichtigten Zielgruppe passen.

Wichtig zu wissen​

Ein Assistent kann Fehler machen oder unerwartet reagieren. Betrachte das Ergebnis daher als Unterstützung und überprüfe wichtige Informationen immer mit zuverlässigen Quellen. Ein Assistent ersetzt keine professionelle Bewertung.

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