دستیارها

با دستیارها در AI-Public می‌توانید یک کار تکراری، روش کاری ثابت یا شکل خاصی از پشتیبانی را آماده کنید. یک دستیار می‌تواند برای ارتباط با مخاطب، اطلاعات سیاست‌گذاری، دانش داخلی، تحلیل اسناد یا یک تمرین مکالمه گفتاری کمک کند.

نمای کلی دستیارها

بخش دستیارها را از منوی اصلی باز کنید. در بالا می‌توانید نمای کلی را فیلتر کنید:

• همه همهٔ دستیارهایی را که برای شما در دسترس هستند نشان می‌دهد.
• توسط من ساخته‌شده دستیارانی را نشان می‌دهد که خودتان ساخته‌اید.
• با من به اشتراک گذاشته‌شده دستیارانی را نشان می‌دهد که شخصی مستقیماً یا از طریق یک گروه با شما به اشتراک گذاشته است.
• از سازمان من دستیارهایی را نشان می‌دهد که به صورت سازمانی در دسترس قرار گرفته‌اند.
• موردعلاقه‌ها دستیارهایی را نشان می‌دهد که در داشبورد ثابت کرده‌اید.

روی آیکون فیلتر حرکت کنید تا نام را ببینید. در کارت یک دستیار اطلاعات اصلی نمایش داده می‌شود. از طریق جزئیات می‌توانید از جمله سازنده و با چه کسانی دستیار به اشتراک گذاشته شده را مشاهده کنید.

کار با مجموعه‌ها

با مجموعه‌ها می‌توانید نمای دستیارهای خود را دسته‌بندی کنید، مثلاً در ارتباط با مخاطب، سیاست، پروژه‌ها یا دانش داخلی.

1. روی مجموعه جدید کلیک کنید.
2. به مجموعه یک نام قابل تشخیص بدهید.
3. دستیارها را به مجموعه بکشید یا از طریق مدیریت منتقل کنید.
4. خود مجموعه‌ها را بکشید تا ترتیب آنها را تغییر دهید.

می‌توانید بعداً یک مجموعه را تغییر نام دهید یا حذف کنید. هنگام حذف یک مجموعه، دستیارها باقی می‌مانند؛ آنها صرفاً دوباره خارج از یک مجموعه قرار می‌گیرند. مجموعه‌های خالی زمانی که یک فیلتر فعال دستیار مناسبی نداشته باشد نمایش داده نمی‌شوند.

ساخت یک دستیار

در بالای نمای کلی یک کارت گسترده برای ساخت دستیار جدید قرار دارد. روش پیشنهادی، ساخت دستیار با AI است. اگر می‌خواهید همهٔ تنظیمات را خودتان تعیین کنید، گزینه خودتان یک دستیار تنظیم کنید را انتخاب کنید.

ساخت دستیار با AI

در روش AI سوالات همگی در یک صفحه قرار دارند:

1. در صورت تمایل ابتدا یک نام وارد کنید.
2. وقتی کاربران عمدتاً باید یک گفتگوی گفتاری بلادرنگ با دستیار داشته باشند، گزینه ایجاد دستیار گفتاری را علامت بزنید. از طریق آیکون اطلاعات بخوانید چه زمانی این کار مفید است.
3. توضیح دهید دستیار چه کاری باید انجام دهد و برای چه کسی درنظر گرفته شده است.
4. توضیح دهید دستیار چگونه باید کار کند و پاسخ دهد، مانند نقش، روش کار، لحن و مرزهای مهم.

سپس AI یک پیشنهاد کامل تهیه می‌کند. بر اساس توضیحات شما تعیین می‌کند چه ابزارها و تنظیماتی لازم است. بنابراین لازم نیست این انتخاب‌های فنی را قبلاً خودتان انجام دهید. پیشنهاد را بررسی کنید و قبل از تأیید و ذخیره کردن تغییرات احتمالی را اعمال کنید.

با ضربدر در گوشهٔ بالا سمت راست می‌توانید فرآیند ایجاد توسط AI را ترک کنید بدون اینکه دستیار را ذخیره کنید.

خودتان یک دستیار تنظیم کنید

روش دستی از پنج مرحله تشکیل شده است:

1. هدف و نام – به دستیار یک نام و توضیح بدهید. در اینجا می‌توانید یک دستیار گفتاری نیز انتخاب کنید.
2. دستورالعمل‌ها – شرح دهید که دستیار چه کاری باید انجام دهد، چه نقشی دارد و چه روش کار و لحنی باید رعایت کند. در صورت لزوم یک پرسش نمونه اضافه کنید تا کاربران گفتگو را با آن شروع کنند.
3. گزینه‌ها – در صورت نیاز فایل‌ها یا تصاویر اضافه کنید. مدل زبانی پیش‌فرض از قبل انتخاب شده است. زیر انتخاب مدل همچنین تعیین می‌کنید سایر کاربران با فایل‌ها و تصاویر دستیار چه کارهایی می‌توانند انجام دهند.
4. ابزارها – تنها ابزارهای اضافی را فعال کنید که دستیار نیاز دارد. برای توضیح کوتاه دربارهٔ هر ابزار، روی آن حرکت کنید.
5. آزمایش و ذخیره – تنظیمات را بررسی کنید، در صورت تمایل دستیار را امتحان کنید و سپس آن را ذخیره کنید.

در یک دستیار گفتاری تنها تنظیمات و ابزارهایی قابل‌مشاهده هستند که در هنگام گفتار بلادرنگ پشتیبانی می‌شوند. تصاویر مرجع هنگام ایجاد یک دستیار گفتاری هنوز در دسترس نیستند.

ویرایش یک دستیار

در یک دستیار مدیریت را باز کنید و ویرایش را انتخاب نمایید. فرم ویرایش از همان مراحل واضحِ روش دستی استفاده می‌کند. مقادیر موجود، از جمله مدل AI انتخاب‌شده، منتقل می‌شوند. فیلدهایی که هنوز مقدار ندارند خالی باقی می‌مانند.

دستیاران قدیمی موجود به همان روش قبلی کار خواهند کرد. نیازی نیست آنها را دوباره بسازید یا تبدیل کنید.

اشتراک‌گذاری و استفاده

از طریق مدیریت تعیین می‌کنید دستیار را با چه کسانی به اشتراک بگذارید. می‌توانید با همکاران منفرد، یک یا چند گروه یا – در صورتی که مجوز داشته باشید – با کل سازمان به اشتراک بگذارید. روی کارت همچنان مشخص است که شما سازندهٔ دستیار هستید؛ از طریق جزئیات مقصد دقیق اشتراک‌گذاری را ببینید.

همچنین می‌توانید یک دستیار را از طریق یک کد اشتراک در دسترس قرار دهید. کد اشتراک هر ساعت کامل به‌طور خودکار تغییر می‌کند. وقتی کد قبلی منقضی شد، یک کد جدید تولید کنید.

برای استفاده از دستیار روی چت کلیک کنید. دستیارهای پرکاربرد را به‌عنوان موردعلاقه ثابت کنید تا در داشبورد نیز نمایش داده شوند.

قبل از اشتراک‌گذاری آزمایش کنید

همیشه ابتدا یک دستیار جدید یا تغییر داده‌شده را خودتان امتحان کنید. بررسی کنید که دستورالعمل‌ها واضح هستند، ابزارهای درست استفاده می‌شوند و پاسخ‌ها با مخاطب هدف سازگارند.

نکات مهم

یک دستیار ممکن است اشتباه کند یا به‌طور غیرمنتظره واکنش نشان دهد. بنابراین نتیجه را به‌عنوان یک کمک در نظر بگیرید و اطلاعات مهم را همیشه با منابع قابل‌اعتماد بررسی کنید. یک دستیار جانشین ارزیابی حرفه‌ای نیست.