Przejdź do głównej treści

Asystenci

Za pomocą asystentów w AI-Public możesz przygotować powtarzalne zadanie, ustaloną procedurę lub konkretną formę wsparcia. Asystent może na przykład pomagać w komunikacji z odbiorcami, informacjach dotyczących polityki, wiedzy wewnętrznej, analizie dokumentów lub w ćwiczeniach konwersacyjnych na żywo.

Przegląd asystentów

Otwórz Asystenci z menu głównego. U góry możesz filtrować przegląd:

  • Wszystkie pokazuje wszystkich asystentów dostępnych dla Ciebie.
  • Utworzone przeze mnie pokazuje asystentów, których samodzielnie stworzyłeś.
  • Udostępnione mi pokazuje asystentów, którzy zostali Ci bezpośrednio udostępnieni przez kogoś lub poprzez grupę.
  • Od mojej organizacji pokazuje asystentów udostępnionych na poziomie całej organizacji.
  • Ulubione pokazuje asystentów przypiętych na pulpicie nawigacyjnym.

Najedź kursorem na ikonę filtra, aby zobaczyć nazwę. Na karcie asystenta zobaczysz najważniejsze informacje. Przez Szczegóły możesz między innymi zobaczyć twórcę i z kim asystent został udostępniony.

Praca z kolekcjami

Kolekcje pozwalają zorganizować własny przegląd asystentów, na przykład w kategorie Komunikacja z odbiorcami, Polityka, Projekty lub Wiedza wewnętrzna.

  1. Kliknij Nowa kolekcja.
  2. Nadaj kolekcji rozpoznawalną nazwę.
  3. Przeciągnij asystentów do kolekcji lub przenieś ich poprzez Zarządzaj.
  4. Przeciągnij same kolekcje, aby zmienić ich kolejność.

Kolekcję można później zmienić nazwę lub usunąć. Po usunięciu kolekcji asystenci pozostaną; jedynie zostaną umieszczeni poza kolekcją. Puste kolekcje nie są wyświetlane, gdy aktywny filtr nie zawiera pasujących asystentów.

Tworzenie asystenta

U góry przeglądu znajduje się szeroka karta do tworzenia nowego asystenta. Utwórz asystenta za pomocą AI to zalecany sposób pracy. Jeśli chcesz samodzielnie ustawić wszystkie opcje, wybierz Skonfiguruj asystenta samodzielnie.

Utwórz asystenta z pomocą AI

W trybie AI pytania są zebrane na jednej stronie:

  1. W razie potrzeby wprowadź nazwę.
  2. Zaznacz Utwórz asystenta głosowego, gdy użytkownicy mają prowadzić przede wszystkim rozmowę na żywo z asystentem. Ikona informacji wyjaśnia, kiedy to jest przydatne.
  3. Opisz co asystent ma robić i dla kogo jest przeznaczony.
  4. Opisz jak asystent ma działać i odpowiadać, na przykład rolę, sposób pracy, ton i ważne ograniczenia.

AI następnie przygotuje pełną propozycję. Na podstawie Twojego opisu dobierze narzędzia i ustawienia wymagane do działania. Nie musisz samodzielnie dokonywać tych technicznych wyborów z wyprzedzeniem. Sprawdź propozycję i przekaz ewentualne zmiany, zanim zatwierdzisz i zapiszesz.

Za pomocą krzyżyka w prawym górnym rogu możesz opuścić tworzenie przez AI bez zapisywania asystenta.

Skonfiguruj asystenta samodzielnie

Ręczny sposób pracy składa się z pięciu kroków:

  1. Cel i nazwa – nadaj asystentowi nazwę i opis. Możesz tu także wybrać asystenta głosowego.
  2. Instrukcje – opisz, co asystent ma robić, jaką rolę pełni oraz jaki styl pracy i ton ma stosować. Dodaj opcjonalnie przykładowe pytanie, którym użytkownicy mogą rozpocząć rozmowę.
  3. Opcje – w razie potrzeby dodaj pliki lub obrazy. Domyślny model językowy jest już wybrany. Pod wyborem modelu określasz również, co inni użytkownicy mogą robić z plikami i obrazami asystenta.
  4. Narzędzia – włącz tylko te dodatkowe narzędzia, których asystent potrzebuje. Najedź kursorem na narzędzie, aby uzyskać krótkie wyjaśnienie.
  5. Testuj i zapisz – sprawdź ustawienia, przetestuj asystenta w razie potrzeby i następnie zapisz.

W przypadku asystenta głosowego widoczne są tylko ustawienia i narzędzia obsługiwane podczas rozmowy głosowej w czasie rzeczywistym. Obrazów referencyjnych nie można jeszcze dodać przy tworzeniu asystenta głosowego.

Edytowanie asystenta

Otwórz Zarządzaj przy asystencie i wybierz Edytuj. Formularz edycyjny używa tych samych przejrzystych kroków co ręczne tworzenie. Istniejące wartości, w tym wybrany model AI, zostaną zachowane. Pola, dla których nie ma jeszcze wartości, pozostaną puste.

Istniejący starszy asystenci będą nadal działać w ten sam sposób. Nie muszą być ponownie tworzone ani konwertowane.

Udostępnianie i używanie

Przez Zarządzaj określasz, komu udostępniasz asystenta. Możesz udostępnić go poszczególnym współpracownikom, jednej lub kilku grupom albo — jeśli masz takie uprawnienia — całej organizacji. Na karcie pozostanie widoczne, że to Ty utworzyłeś asystenta; przez Szczegóły zobaczysz dokładne miejsce udostępnienia.

Możesz także udostępnić asystenta za pomocą kodu udostępniania. Kod wymiany zmienia się automatycznie co pełną godzinę. Wygeneruj nowy kod, gdy wcześniej udostępniony kod wygasł.

Kliknij Czat, aby użyć asystenta. Przypnij często używanych asystentów jako ulubione, aby pojawiały się również na pulpicie nawigacyjnym.

Przetestuj przed udostępnieniem

Zawsze najpierw wypróbuj nowego lub zmienionego asystenta samodzielnie. Sprawdź, czy instrukcje są jasne, czy używane są właściwe narzędzia i czy odpowiedzi pasują do zamierzonej grupy docelowej.

Ważne do wiedzenia

Asystent może popełniać błędy lub reagować nieoczekiwanie. Dlatego traktuj wyniki jako wsparcie i zawsze weryfikuj ważne informacje za pomocą wiarygodnych źródeł. Asystent nie zastępuje profesjonalnej oceny.

WhatsApp