Gå till huvudinnehållet

Assistenten

Med assistenter i AI-Public kan du förbereda en återkommande uppgift, ett fast arbetssätt eller en specifik form av stöd. En assistent kan till exempel hjälpa till med publikkommunikation, policysinformation, intern kunskap, dokumentsanalys eller en muntlig övningskonversation.

Översikt över assistenter

Öppna Assistenten från huvudmenyn. Överst kan du filtrera översikten:

  • Alla visar alla assistenter som är tillgängliga för dig.
  • Skapade av mig visar de assistenter du själv har skapat.
  • Delade med mig visar assistenter som någon har delat direkt med dig eller via en grupp.
  • Från min organisation visar assistenter som har gjorts tillgängliga organisationellt.
  • Favoriter visar assistenter som du har fäst på din instrumentpanel.

Håll muspekaren över en filterikon för att se namnet. På ett assistentkort ser du den viktigaste informationen. Via Detaljer ser du bland annat skaparen och med vem assistenten är delad.

Arbeta med samlingar

Med samlingar kan du organisera din egen assistentöversikt, till exempel i Publikkommunikation, Policy, Projekt eller Intern kunskap.

  1. Klicka på Ny samling.
  2. Ge samlingen ett igenkännbart namn.
  3. Dra assistenter till samlingen eller flytta dem via Hantera.
  4. Dra själva samlingarna för att ändra deras ordning.

Du kan senare byta namn på eller ta bort en samling. När du tar bort en samling kvarstår assistenterna; de hamnar bara utanför en samling igen. Tomma samlingar visas inte när en aktiv filterinställning inte innehåller matchande assistenter.

Skapa en assistent

Överst i översikten finns ett brett kort för att skapa en ny assistent. Skapa assistent med AI är det rekommenderade arbetssättet. Vill du själv välja alla inställningar, välj Ställ in en assistent manuellt.

Skapa assistent med AI

I AI-arbetsflödet är frågorna samlade på en sida:

  1. Fyll eventuellt i ett namn redan från början.
  2. Kryssa i Skapa röstassistent när användare främst ska ha ett realtids talat samtal med assistenten. Via informationsikonen kan du läsa när detta är användbart.
  3. Beskriv vad assistenten ska göra och för vem den är avsedd.
  4. Beskriv hur assistenten ska arbeta och svara, såsom roll, arbetsmetod, ton och viktiga begränsningar.

AI tar därefter fram ett komplett förslag. Det avgör baserat på din beskrivning vilka verktyg och inställningar som behövs. Du behöver alltså inte själv göra dessa tekniska val i förväg. Granska förslaget och lämna eventuella ändringar innan du godkänner och sparar det.

Med krysset uppe till höger kan du lämna AI-skapandet utan att spara en assistent.

Ställ in en assistent manuellt

Det manuella arbetssättet består av fem steg:

  1. Syfte och namn – ge assistenten ett namn och en beskrivning. Här kan du också välja en röstassistent.
  2. Instruktioner – beskriv vad assistenten ska göra, vilken roll den har och vilken arbetsmetod och ton den ska använda. Lägg eventuellt till en exempelfråga som användare kan börja samtalet med.
  3. Alternativ – lägg eventuellt till filer eller bilder. Standard språkmodell är redan vald. Under modellvalet bestämmer du också vad andra användare får göra med assistentens filer och bilder.
  4. Verktyg – slå bara på de extra verktyg som assistenten behöver. Håll muspekaren över ett verktyg för en kort förklaring.
  5. Testa och spara – granska inställningarna, prova assistenten om du vill och spara den sedan.

För en röstassistent visas endast inställningar och verktyg som stöds under realtids tal. Referensbilder är ännu inte tillgängliga vid skapande av en röstassistent.

Redigera en assistent

Öppna Hantera vid en assistent och välj Redigera. Redigeringsformuläret använder samma tydliga steg som det manuella skapandet. Befintliga värden, inklusive den valda AI-modellen, tas med. Fält som ännu inte har något värde förblir tomma.

Befintliga äldre assistenter fortsätter att fungera på samma sätt. De behöver inte skapas om eller konverteras.

Dela och använda

Via Hantera bestämmer du med vem du delar en assistent. Du kan dela med enskilda kollegor, en eller flera grupper eller – om du har rättigheter för det – med hela organisationen. På kortet visas fortfarande att du skapade assistenten; via Detaljer ser du den exakta delningsdestinationen.

Du kan också göra en assistent tillgänglig via en delningskod. Delningskoden ändras automatiskt varje heltimme. Generera en ny kod när en tidigare delad kod har löpt ut.

Klicka på Chat för att använda assistenten. Fäst ofta använda assistenter som favoriter så att de också visas på instrumentpanelen.

Testa innan du delar

Prova alltid en ny eller ändrad assistent själv först. Kontrollera att instruktionerna är tydliga, att rätt verktyg används och att svaren passar målgruppen.

Viktigt att veta

En assistent kan göra fel eller reagera oväntat. Betrakta därför resultatet som stöd och kontrollera alltid viktig information mot tillförlitliga källor. En assistent ersätter ingen professionell bedömning.

WhatsApp