Asistenți

Cu asistenții din AI-Public poți pregăti o sarcină recurentă, o procedură fixă sau o formă specifică de asistență. Un asistent poate, de exemplu, ajuta la comunicarea cu publicul, informarea despre politici, cunoștințe interne, analiza documentelor sau un exercițiu de conversație vorbită.

Vizualizarea asistenților

Deschide Asistenți din meniul principal. În partea de sus poți filtra vizualizarea:

• Tot afișează toți asistenții care îți sunt disponibili.
• Creat de mine afișează asistenții pe care i-ai creat tu însuți.
• Partajat cu mine afișează asistenții pe care cineva i-a partajat direct cu tine sau printr-un grup.
• De la organizația mea afișează asistenții care au fost făcuți disponibili la nivel organizațional.
• Favorite afișează asistenții pe care i-ai fixat pe tabloul de bord.

Treci cursorul peste o pictogramă de filtru pentru a vedea numele. Pe un card de asistent vezi cele mai importante informații. Prin Detalii poți vedea, printre altele, creatorul și cu cine a fost partajat asistentul.

Lucrul cu colecții

Cu colecțiile poți organiza propriul tău overview de asistenți, de exemplu în Comunicare cu publicul, Politică, Proiecte sau Cunoștințe interne.

1. Apasă pe Colecție nouă.
2. Dă colecției un nume ușor de recunoscut.
3. Trage asistenții în colecție sau mută-i prin Administrare.
4. Trage colecțiile în sine pentru a le schimba ordinea.

Poți redenumi sau șterge o colecție mai târziu. La ștergerea unei colecții, asistenții rămân; ei doar nu mai sunt în acea colecție. Colecțiile goale nu sunt afișate când un filtru activ nu conține asistenți potriviți.

Crearea unui asistent

În partea de sus a vizualizării se află un card larg pentru crearea unui asistent nou. Creează asistent cu AI este metoda recomandată. Dacă vrei să setezi toate opțiunile manual, alege Configurează un asistent manual.

Creează asistent cu AI

La metoda AI, întrebările sunt afișate împreună pe o singură pagină:

1. Completează, dacă dorești, mai întâi un nume.
2. Bifează Creează asistent vocal când utilizatorii trebuie în principal să poarte o conversație vorbită în timp real cu asistentul. Prin pictograma de informații poți citi când este util acest lucru.
3. Descrie ce trebuie să facă asistentul și pentru cine este destinat.
4. Descrie cum trebuie să funcționeze și să răspundă asistentul, cum ar fi rolul, procedura, tonul și limitele importante.

AI va elabora apoi o propunere completă. Pe baza descrierii tale va decide ce instrumente și setări sunt necesare. Prin urmare, nu trebuie să iei aceste decizii tehnice în prealabil. Verifică propunerea și solicită eventualele modificări înainte de a o aproba și salva.

Poți părăsi crearea asistentei de către AI fără a salva folosind crucea din dreapta sus.

Configurează un asistent manual

Metoda manuală constă din cinci pași:

1. Scop și nume – dă asistentului un nume și o descriere. Aici poți alege și un asistent vocal.
2. Instrucțiuni – descrie ce trebuie să facă asistentul, ce rol are și ce procedură și ton trebuie să aplice. Eventual, adaugă o întrebare exemplu cu care utilizatorii pot începe conversația.
3. Opțiuni – adaugă, dacă este cazul, fișiere sau imagini. Modelul lingvistic implicit este deja selectat. Sub alegerea modelului stabilești și ce pot face alți utilizatori cu fișierele și imaginile asistentului.
4. Instrumente – activează doar instrumentele suplimentare de care are nevoie asistentul. Treci cu cursorul peste un instrument pentru o scurtă explicație.
5. Testează și salvează – verifică setările, încearcă eventual asistentul și apoi salvează-l.

La un asistent vocal sunt vizibile doar setările și instrumentele care sunt suportate în timpul conversației vocale realtime. Imaginile de referință nu sunt încă disponibile la crearea unui asistent vocal.

Editarea unui asistent

Deschide Administrare la un asistent și alege Editează. Formularul de editare folosește aceiași pași clari ca la crearea manuală. Valorile existente, inclusiv modelul AI ales, sunt preluate. Câmpurile pentru care nu există încă o valoare rămân necompletate.

Asistenții mai vechi existenți continuă să funcționeze în același mod. Nu trebuie recreați sau transformați.

Partajare și utilizare

Prin Administrare stabilești cu cine partajezi un asistent. Poți partaja cu colegi individuali, cu unul sau mai multe grupuri sau – dacă ai permisiunile necesare – cu întreaga organizație. Pe card rămâne vizibil faptul că tu ai creat asistentul; prin Detalii vezi destinația exactă a partajării.

De asemenea, poți face un asistent disponibil printr-un cod de partajare. Codul de partajare se schimbă automat în fiecare oră întreagă. Generează un cod nou când un cod partajat anterior a expirat.

Apasă pe Chat pentru a folosi asistentul. Fixează asistenții folosiți frecvent ca favoriți, astfel încât să apară și pe tabloul de bord.

Testează înainte de a partaja

Încearcă întotdeauna singur un asistent nou sau modificat înainte de a-l partaja. Verifică dacă instrucțiunile sunt clare, dacă sunt folosite instrumentele corecte și dacă răspunsurile se potrivesc publicului țintă.

Important de știut

Un asistent poate face greșeli sau poate reacționa neașteptat. Prin urmare, consideră rezultatul ca pe o asistență și verifică întotdeauna informațiile importante cu surse de încredere. Un asistent nu înlocuiește o evaluare profesională.