Persoonlijke kennisbank

In je persoonlijke kennisbank bewaar je kennis waar je later op wilt voortbouwen: werkwijzen, ervaringen, aantekeningen, sjablonen en voorkeuren. Alleen jij ziet deze kennis. AI-Public gebruikt haar in je chats en spraakgesprekken, naast de kennisbank van je organisatie.

Voorbeeld: je bewaart de opzet van een klantworkshop met je ervaringen. Vraag je later om een vervolgsessie, dan kan AI-Public die opzet en ervaringen gebruiken zonder dat je ze opnieuw hoeft te plakken of te uploaden.

Kennis toevoegen vanuit een gesprek

Zeg of typ in een chat of spraakgesprek dat iets bewaard moet worden, bijvoorbeeld:

• "Onthoud dit."
• "Zet dit in mijn geheugen."
• "Spijker dit vast: in offertes noemen we altijd eerst de doelstelling van de klant."

AI-Public maakt er een kennisitem met een titel van en bevestigt dat het is opgeslagen. Wil je een bestaand item aanvullen, zeg dat dan; AI-Public werkt het item bij in plaats van een tweede te maken.

Kennis handmatig beheren

Open Kennisbank → Persoonlijk → Mijn notities. Daar zie je al je items, met de herkomst (handmatig, uit een chat of uit een spraakgesprek) en de datum van de laatste wijziging.

• Kies Nieuw item om zelf een item toe te voegen. Geef een titel, labels en de inhoud. Een label voeg je toe met Enter of een komma; bestaande labels worden voorgesteld. De inhoud mag opmaak in Markdown bevatten.
• Klik op een item om het te lezen, op het potlood om het te bewerken en op de prullenbak om het te verwijderen.
• Links staan je labels met het aantal items, plus Zonder label. Kies een label om alleen die items te zien. Rechts sorteer je op laatst bijgewerkt, laatst toegevoegd of titel.

Een gewijzigd of verwijderd item wordt direct ook in de zoekindex bijgewerkt. AI-Public gebruikt daarna alleen de nieuwe inhoud.

Overzicht en vastpinnen

Onder Persoonlijk → Overzicht staan de items die je hebt vastgepind en je laatste notities. Vastpinnen kan bij elk item in de Kennisbank: video's, cursussen, documenten en links van je organisatie of vestiging, assistenten en sjablonen. Klik op de speld; nog een keer klikken maakt het item weer los. Vastgepinde assistenten staan ook bij je favorieten op het dashboard.

Met het zoekveld bovenaan zoek je in de hele Kennisbank tegelijk, ook in je notities. De resultaten staan per onderdeel bij elkaar.

Hoe AI-Public je kennis gebruikt

Bij een vraag die kan voortbouwen op eerder bewaarde kennis zoekt AI-Public in je persoonlijke kennisbank. Onder het antwoord staat bij Bronnen welke items zijn gebruikt, met het voorvoegsel Persoonlijk:. Zo zie je het verschil met kennis uit de kennisbank van je organisatie.

Privacy

• Je persoonlijke kennisbank is alleen voor jou. Collega's, beheerders en andere organisaties kunnen je items niet zien of laten doorzoeken.
• De kennisbank hoort bij je account binnen je organisatie. Wordt je account verwijderd, dan worden je items ook verwijderd.
• Je kunt maximaal 500 items bewaren. Verwijder of combineer oude items als je die grens bereikt.