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员工管理

在添加分支机构后,可以按分支机构添加员工。在工具栏中有一个切换按钮,可以在分支机构之间切换。

手动添加

管理员可以通过工具栏中的加号按钮逐个添加员工。

创建新员工时,管理员可以选择立即发送欢迎邮件。此选项默认关闭。欢迎邮件包含适用于AI-Public的正确文本和链接,例如直接登录链接、快速入门信息,以及在环境中启用时的迁移说明。

通过 csv 文件添加员工

可以通过 csv 列表上传员工。列表应包含前名、中间名、姓氏、邮箱地址和职位共5列。列表不能包含列标题。

邮箱地址所在的列非常重要。如果一个员工被上传到多个分支机构,则记录将基于邮箱地址进行合并。此时员工将关联到多个分支机构。

CSV 上传时,也可以选择向本次上传中的员工发送欢迎邮件。此选项同样默认关闭。

通过域名白名单创建员工

员工也可以通过将域名列入白名单自动创建。当员工使用属于白名单域的邮箱地址登录时,系统会自动创建账户并将其绑定到正确的分支机构。这可以节省时间,因为管理员不需要为每位员工创建账户。

更多信息请参见 域名管理

编辑员工

可以在“操作”中点击“编辑”来编辑员工。

员工与一个主分支机构绑定,并且可以绑定到多个分支机构。员工的主分支机构始终应在绑定的分支机构列表中。可以选择多个分支机构。员工可以在其账户中更改主分支机构。可用选项来自分支机构列表。

在每位员工上,可以将属性“Is Instructeur?”设定为“是”或“否”。这决定了员工在系统中的访问权限。只有标记为讲师的员工才能选择菜单项“Groups”并管理讲师组。

也可以更新员工的登录状态。员工可以被设为不活跃。

发送和查看欢迎邮件

管理员也可以在创建员工后发送欢迎邮件:

  • 选择一名或多名员工,并使用工具栏中的邮件按钮。
  • 打开某位员工的 操作 菜单,并选择 发送欢迎邮件?

通过 操作 > 查看欢迎邮件,管理员可以查看之前排队的欢迎邮件。该概览显示邮件内容和发送状态,例如邮件是否已排队、已发送或已被邮件服务器接受。

欢迎邮件会根据环境设置生成。如果可以从 Demo 迁移账户,系统会自动加入额外说明。

创建账户

账户在首次成功登录后自动创建。在创建账户时,服务器会添加令牌以确定基本角色。默认角色为:

  • 员工(是/否):如果邮箱地址与员工名单中的地址匹配,则设为“是”。
  • 分支管理员(是/否):初始通常设为“否”。
  • 环境管理员(是/否):初始通常设为“否”。
  • 超级管理员(是/否):初始通常设为“否”。

这些令牌随后会绑定到权限。权限由管理员设置(例如环境管理员或超级管理员)。管理员在此定义各角色的权限。

对于员工,存在将账户类型从“Federated”(例如 Microsoft/Google 登录)更改为“Email/Password”的选项。此选项仅在编辑员工记录时可用,且员工尚无活动账户时可用。

若选择此选项,将为员工创建一个 email/password 账户以供登录。但前提是环境允许此种登录方式;通常不如 federated 登录推荐。

删除员工

删除员工时有几种情况:

  • 员工从未登录,且没有账户
  • 员工有账户且绑定了多处分支机构
  • 员工有账户且仅绑定到一个分支机构

员工没有账户

若员工没有账户,则直接删除员工记录。因为没有账户也没有数据,因此无需其他操作。

员工有账户且绑定多处分支机构

若在一个分支机构中删除员工,则该分支机构将从绑定分支机构中移除,员工也会从该分支机构的员工列表中消失。但记录以及相关账户仍然存在。员工仍在一个或多个其他分支机构中处于活跃状态。

员工有账户且仅绑定一个分支机构

若在当前唯一活跃分支机构中删除员工,该员工记录将被设为非活动状态。账户及所有数据仍然存在,但员工将无法登录。要彻底删除员工,必须删除账户。

删除账户

删除账户时将自动执行以下步骤:

  • 聊天和聊天记录被删除
  • 文件及相关文档被删除
  • 员工或用户记录被删除
  • 账户记录从 Firebase 中永久删除

员工的保留期限

员工将在环境中设定的保留期限到期后自动删除。默认值遵循企业政策和法律要求(如离职后8年)。

以员工视角查看应用

董事会管理员和环境管理员可以在临时视角下以员工视角查看应用。这有助于检查界面并帮助员工解答问题。

启用:

  1. 进入个人资料菜单中的 Profile 下的
  2. 打开标签页 Role View
  3. 将开关 View as employee 打开

变化:

在模拟期间,你将看到与员工看到的界面完全一致。管理员菜单和管理功能将被隐藏。

禁用:

在工具栏中的徽标,或在账户标签页中关闭开关。

信息

你的实际权限保持不变。模拟仅影响显示效果。

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