Перейти до основного змісту

Відображення та видимість

AI-Public адаптує застосунок відповідно до вашої ролі, вашого середовища та ваших особистих налаштувань. Через це може статися так, що ви не бачите певну кнопку, модель, інструмент або інтеграцію, тоді як інші користувачі їх бачать.

Зазвичай це не помилка. AI-Public показує лише ті елементи, які на даний момент доступні, дозволені та релевантні для вашого облікового запису.

Чому не всі бачать одне й те саме?

Інтерфейс складається з кількох шарів:

  1. Ваша роль: працівник, адміністратор, адміністратор керівництва або супер адміністратор.
  2. Середовище: налаштування організації, філії або орендаря.
  3. Обмеження та доступ: наприклад, чи дозволено працівникам використовувати певні функції.
  4. Доступні моделі та провайдери: які AI-моделі увімкнені у середовищі.
  5. Налаштування інструментів: які інструменти видимі, автоматично доступні, увімкнені або вимкнені.
  6. Інтеграції та доступ MCP: чи дозволені інтеграції та чи ви увійшли з правильним провайдером.
  7. Ваші особисті вподобання: наприклад, відображення Instappen або Standaard, стандартний провайдер та особисті винятки інструментів.
  8. Поточний контекст чату: деякі кнопки зникають або вимикаються під час відповіді, у помічнику, у режимі документа або при певній інтеграції.

Відсутність кнопки не означає автоматично, що у вас немає прав. Іноді функція вимкнена у вашому середовищі. Іноді ви використовуєте відображення Instappen. Іноді функція належить лише іншій моделі або іншому провайдеру.

Відображення Instappen та Standaard

Користувачі з обліковим записом працівника або адміністратора можуть у Налаштуваннях обирати, скільки опцій вони хочуть бачити в застосунку. Ці режими у застосунку називаються:

  • Instappen: спокійне відображення з меншою кількістю опцій.
  • Standaard: видимі всі можливості та налаштування.

Standaard

У режимі Standaard ви бачите повний інтерфейс у межах того, що дозволяє ваша роль і середовище. Ви можете, наприклад:

  • обирати стандартного AI-провайдера у Налаштуваннях;
  • встановлювати загальні та додаткові інструкції;
  • використовувати перемикач моделей у налаштуваннях чату та при відповідях;
  • користуватися режимами прямого введення для чату, тексту в зображення, тексту в аудіо та документів, якщо вони доступні;
  • відкривати додаткові опції чату;
  • на головному екрані перемикатися між розділами, такими як посилання, файли, зображення та статистика;
  • запускати інструменти та інтеграції з головного екрана;
  • встановлювати особисті винятки інструментів;
  • керувати інтеграціями з диском, якщо ви увійшли з правильним провайдером.

Instappen

У режимі Instappen звичайний чат залишається доступним, але AI-Public приховує деякі розширені опції. Це робить інтерфейс простішим.

У цьому режимі зникають, зокрема:

  • стандартний AI-провайдер у Налаштуваннях;
  • загальні інструкції, додаткові інструкції та особистий стиль відповіді;
  • перемикач моделей у бічній панелі чату та при відповідях;
  • кнопки режимів прямого введення для зображень, аудіо та документів;
  • кнопка додаткових опцій чату;
  • перемикач панелі для посилань, файлів, зображень та статистики;
  • блок інструментів та інтеграцій на головному екрані;
  • кнопка створення нового помічника з головного екрана;
  • особисті винятки інструментів;
  • інтеграції з диском.

Не все зникає. Історія та доступні помічники можуть залишатися видимими. Також деякі налаштування або інструменти, пов’язані з чатом, можуть бути доступні в існуючому контексті чату, залежно від обраного чату, помічника або робочого процесу.

Чому я не бачу перемикач моделей?

Найпоширеніша причина — увімкнено режим Instappen.

Перемикач моделей у Instappen прихований:

  • у бічній панелі чату;
  • при попередніх відповідях;
  • у частинах вікна чату, де зазвичай можна змінити модель.

Якщо хочете обирати моделі або повторно спробувати відповідь з іншою моделлю, встановіть у Налаштуваннях відображення на Standaard.

Ролі та відображення ролей

AI-Public використовує ролі, щоб визначити, які частини застосунку завантажувати. Роль не є повним описом посадових обов’язків. Остаточне відображення також залежить від дозволів, середовища, організаційного або філіального масштабу та особистих налаштувань.

Працівник

Обліковий запис працівника використовує звичайне робоче середовище: чат, використання доступних помічників, перегляд історії, керування файлами та налаштування власних вподобань.

Чи бачить працівник додаткові можливості, такі як MCP-інтеграції, голосовий чат або створення документів, залежить від налаштувань середовища та індивідуального доступу.

Адміністратор

Обліковий запис адміністратора має доступ до панелі керування в межах власного організаційного або філіального масштабу. Які панелі керування видимі, додатково фільтрується за дозволами та масштабом.

Адміністратор також може переглядати застосунок як працівник. У такому відображенні зникають специфічні для адміністратора елементи звичайного інтерфейсу, щоб адміністратор краще розумів, що бачать працівники.

Адміністратор керівництва

Адміністратор керівництва має ширшу роль керування, ніж звичайний адміністратор. Ця роль може бачити налаштування на рівні середовища або організації, які не завжди доступні звичайним адміністраторам, наприклад, ширші налаштування середовища, дозволи або центральні AI-налаштування.

Адміністратор керівництва також може переглядати застосунок у ролі адміністратора або працівника. Таким чином один користувач може бачити різні інтерфейси залежно від активного відображення ролі.

Моделі та провайдери

Доступні мовні, зображувальні та голосові моделі беруться з конфігурації моделей середовища. Організація може визначати, які провайдери та моделі доступні.

Через це може статися таке:

  • OpenAI, Claude, Google або європейські AI не всі видимі одночасно;
  • модель із новини або прикладу відсутня у вашому середовищі;
  • зображувальні або голосові моделі відрізняються від мовних;
  • помічник працює з фіксованою моделлю;
  • інструмент недоступний для обраної моделі.

Вбудовані інтеграції Google та Microsoft не залежать від провайдера. Вони можуть використовуватися з OpenAI, Claude, Gemini та Mistral, якщо обрана модель підтримує використання інструментів.

Інструменти: автоматично, увімкнено, вимкнено та не видимі

Інструменти можуть бути налаштовані по-різному.

Автоматично

Інструмент доступний, але AI сам визначає, чи потрібен інструмент. Це звичайне налаштування для багатьох інструментів.

Увімкнено

Інструмент явно увімкнений для вас або для чату. AI-Public намагається зробити інструмент більш доступним.

Вимкнено

Інструмент видимий як опція, але недоступний для вас або для цього чату.

Не видимий

Найсуворіше обмеження. Якщо адміністратор встановлює інструмент як Не видимий, інструмент зникає з вікна чату та ваших особистих налаштувань. Ви не можете увімкнути цей інструмент самостійно.

Особисті налаштування інструментів — це лише винятки з того, що зроблено видимим у середовищі. Вони не можуть повернути прихований інструмент.

Інструменти, специфічні для провайдера

Не кожен інструмент працює з кожним AI-провайдером.

Приклади:

  • OpenAI має власні нативні інструменти, такі як веб-пошук і інтерпретатор коду.
  • Claude має власні інструменти, такі як веб-пошук, отримання веб-сторінок і виконання коду.
  • Google має власні нативні інструменти, такі як Google Search, URL-контекст, Maps і виконання коду.
  • Деякі загальні інструменти працюють незалежно від провайдера.

Якщо ви змінюєте провайдера моделі, список інструментів може змінитися. Це очікувана поведінка. AI-Public налаштовує інструменти відповідно до провайдера, що відповідає обраній моделі.

Для Google-native інструментів додатково діє обмеження: їх не завжди можна комбінувати з загальними функціональними інструментами. Якщо Google-native інструменти активні, AI-Public може вимкнути інші інструменти в цьому циклі, щоб технічно забезпечити коректну роботу виклику моделі.

Інтеграції та MCP-інструменти

У розділі Інструменти на головному екрані можуть бути різні типи інтеграцій:

  • вбудовані інструменти AI-Public;
  • особисті MCP-сервери;
  • організаційні MCP-сервери;
  • вбудовані інтеграції, такі як Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook і SharePoint.

Чи бачите ви їх, залежить від кількох умов.

Доступ MCP

Середовище визначає, чи можуть працівники використовувати MCP-інтеграції. Крім того, адміністратор може встановити індивідуальні винятки для кожного працівника:

  • дозволено;
  • не дозволено;
  • за замовчуванням, тобто слідувати налаштуванням середовища.

Якщо доступ MCP вимкнено, ви не побачите кнопку додавання MCP-сервера, а організаційні або особисті MCP-інтеграції зникнуть з вашого відображення.

Увійшов провайдер

Деякі конектори видимі лише якщо ви увійшли з правильним провайдером.

Приклади:

  • Google Agenda, Google Drive і Gmail вимагають окремого дозволу Google.
  • Outlook, Microsoft Teams і SharePoint вимагають окремого дозволу Microsoft.

Ваш звичайний вхід AI-Public може використовувати електронну пошту та пароль. Конектор відкриває окремий OAuth-вхід і зберігає дозвіл на сервері.

Повторне надання дозволу

Для деяких інтеграцій потрібно надати додатковий дозвіл. Звичайного входу недостатньо, бо конектор потребує додаткових прав, наприклад, читання календаря або пошуку файлів. AI-Public запитує цей дозвіл при запуску інтеграції.

Desktop та локальний MCP

Локальні MCP-сервери та локальний доступ до файлів належать до десктопної версії застосунку. Якщо ви користуєтеся веб-версією, ви не побачите специфічні для десктопу можливості.

Контекст чату: чому щось тимчасово зникло або вимкнено?

Деякі елементи тимчасово приховані або вимкнені.

Це може статися, коли:

  • у цей момент генерується відповідь;
  • ви перебуваєте у контрольованому помічнику;
  • ви працюєте з фіксованим типом підказки, наприклад, у режимі документа;
  • попередній чат зберіг власні налаштування інструментів;
  • повідомлення перегенерується;
  • обрана локальна модель не підтримує використання інструментів;
  • інструмент не підтримується обраною моделлю;
  • ви працюєте на мобільному пристрої, і макет компактніший.

У такому випадку зачекайте, поки відповідь буде готова, відкрийте новий чат або перевірте, чи не перебуваєте ви у помічнику, режимі документа або чаті з інтеграцією.

Налаштування керування, що впливають на видимість

Адміністратори можуть впливати на видимість у різних місцях.

Обмеження

У обмеженнях середовище може встановити, чи мають працівники доступ до функцій, таких як:

  • MCP-інтеграції;
  • голосовий чат;
  • створення документів;
  • ліміти використання.

Крім того, адміністратори можуть встановлювати винятки для окремих працівників.

Моделі

У налаштуваннях моделей середовище визначає, які мовні, зображувальні та голосові моделі доступні. Якщо провайдер або модель не включені, вони не з’являться у перемикачі моделей.

Інструменти

У налаштуваннях інструментів для кожного провайдера можна встановити, чи інструменти доступні автоматично, увімкнені, вимкнені або не видимі. Особливо важливо Не видимі: користувачі не можуть самостійно повернути такі інструменти.

Інтеграції

Вбудовані інтеграції Google і Microsoft та організаційні MCP-сервери керуються окремо. Вони з’являються лише якщо увімкнені для середовища і користувач відповідає умовам доступу.

FAQ: Допоможіть! Я щось не бачу

Я не бачу перемикач моделей

Перевірте, чи використовуєте ви відображення Instappen. Перейдіть у Налаштування і встановіть відображення на Standaard. Якщо такої опції немає, ваша роль або середовище можуть визначати, яке відображення вам доступне.

Я не бачу Помічників у меню

У режимі Instappen пункт Помічники прихований з головного меню. Доступні помічники можуть бути видимі на головному екрані. Встановіть відображення на Standaard, якщо хочете відкрити окрему сторінку помічників через меню.

Я не бачу Інструментів або Інтеграцій на головному екрані

У режимі Instappen блок інструментів та інтеграцій на головному екрані прихований. Встановіть відображення на Standaard. Потім перевірте, чи ваше середовище дозволяє доступ MCP та інструментів.

Я не бачу певний інструмент

Ймовірно, інструмент у середовищі встановлено як Не видимий, інструмент недоступний для обраного провайдера або не підходить для вашого поточного контексту чату. Приховані інструменти ви не можете повернути через налаштування.

Я бачу інструмент, але він не працює в цьому чаті

Інструмент може бути вимкнений для цього чату, не підходити обраній моделі або тимчасово недоступний під час генерації. Спробуйте відкрити новий чат і перевірити налаштування інструментів.

Я не бачу Google Agenda, Gmail або Google Drive

Ці інтеграції мають бути увімкнені у середовищі. Відкрийте Налаштування → Інструменти, увімкніть потрібну Google-інтеграцію та завершіть окремий дозвіл Google.

Я не бачу Outlook, Teams або SharePoint

Ці інтеграції мають бути увімкнені у середовищі. Відкрийте Налаштування → Інструменти, увімкніть потрібну Microsoft-інтеграцію та завершіть окремий дозвіл Microsoft.

Я не можу додати MCP-сервер

Доступ MCP може бути вимкнений у вашому середовищі для вашої ролі. Адміністратор також може встановити індивідуальний виняток для вашого облікового запису як не дозволено.

Мій колега бачить більше моделей, ніж я

Спочатку перевірте, чи обидва ви використовуєте відображення Standaard. Потім різниця може бути через різні ролі, організації, філії, активний контекст чату, особисті вподобання або середовище.

Я не бачу модель, яка згадується в статті або навчанні

Інструкції можуть наводити приклади моделей, які не увімкнені у кожному середовищі. Адміністратор визначає, які моделі доступні у вашому середовищі.

Модель сірого кольору або недоступна для вибору

Перевірте, чи модель доступна у середовищі і відповідає вашому відображенню. Активна інтеграція не робить інші моделі сірими; вона доступна для будь-якої підходящої моделі, що підтримує використання інструментів.

Я не бачу Загальні інструкції або Додаткові інструкції

Ці налаштування належать до розширених вподобань. Встановіть відображення на Standaard. У режимі Instappen ці розширені вподобання приховані.

Я не бачу інтеграції з диском

Інтеграції з диском доступні лише у режимі Standaard. Крім того, ви маєте увійти з правильним провайдером або повторно надати дозвіл.

Я не бачу локальний AI або локальний MCP

Локальний AI, локальний доступ до файлів і локальні MCP-сервери належать до десктопної версії застосунку. У веб-версії ці елементи не відображаються.

Я не бачу щось на мобільному

На малих екранах AI-Public використовує компактніший макет. Відкрийте бічне меню через іконку гамбургера або спробуйте ту саму сторінку на більшому екрані.

Що повідомити службі підтримки або адміністратору?

Надайте якомога конкретнішу інформацію:

  • яку кнопку, інструмент, інтеграцію або модель ви не бачите;
  • де ви очікували їх побачити;
  • чи ви працівник, адміністратор або адміністратор керівництва;
  • чи використовуєте ви Instappen або Standaard;
  • з яким провайдером входу ви увійшли, наприклад Google, Microsoft або електронна пошта/пароль;
  • чи працюєте ви у звичайному чаті, помічнику, режимі документа або чаті з інтеграцією.

З цією інформацією адміністратор зазвичай може швидко перевірити, чи це особисті налаштування, роль, налаштування середовища чи технічне обмеження.

WhatsApp