نمایشها و قابلیت مشاهده
AI-Public برنامه را بر اساس نقش شما، محیط شما و تنظیمات شخصی شما تنظیم میکند. بنابراین ممکن است شما یک دکمه، مدل، ابزار یا اتصال را نبینید، در حالی که شخص دیگری آن را میبیند.
این معمولاً خطا نیست. AI-Public فقط بخشهایی را نشان میدهد که در آن لحظه برای حساب شما در دسترس، مجاز و مرتبط هستند.
چرا همه یک چیز را نمیبینند؟
رابط کاربری از چندین لایه تشکیل شده است:
- نقش شما: کارمند، مدیر، مدیر هیئت مدیره یا سوپر ادمین.
- محیط: تنظیمات سازمان، شعبه یا مستاجر.
- محدودیتها و دسترسی: مثلاً اینکه آیا کارمندان اجازه استفاده از برخی قابلیتها را دارند یا خیر.
- مدلها و ارائهدهندگان در دسترس: کدام مدلهای هوش مصنوعی توسط محیط فعال شدهاند.
- تنظیمات ابزارها: کدام ابزارها قابل مشاهده، بهصورت خودکار در دسترس، روشن یا خاموش هستند.
- اتصالات و دسترسی MCP: آیا اتصالات مجاز هستند و آیا با ارائهدهنده صحیح وارد شدهاید.
- ترجیحات شخصی شما: مثلاً نمایش Instappen یا Standaard، ارائهدهنده پیشفرض و استثناهای شخصی ابزار.
- زمینه چت فعلی: برخی دکمهها هنگام پاسخ در حال اجرا، در دستیار، در حالت سند یا در اتصال خاص ناپدید یا غیرفعال میشوند.
نبود یک دکمه بهطور خودکار به این معنی نیست که شما دسترسی ندارید. گاهی اوقات قابلیت در محیط شما خاموش است. گاهی از نمایش Instappen استفاده میکنید. گاهی قابلیت فقط مربوط به مدل یا ارائهدهنده دیگری است.
نمایش Instappen و Standaard
کاربرانی که حساب کارمند یا مدیر دارند میتوانند در تنظیمات ترجیحی انتخاب کنند که چند گزینه در برنامه ببینند. این حالتها در برنامه به این نامها هستند:
- Instappen: نمایش سادهتر با گزینههای کمتر.
- Standaard: همه امکانات و تنظیمات قابل مشاهده هستند.
Standaard
در Standaard رابط کامل را در محدوده نقش و محیط خود میبینید. مثلاً میتوانید:
- ارائهدهنده پیشفرض هوش مصنوعی را در تنظیمات ترجیحی انتخاب کنید؛
- دستورالعملهای عمومی و دستورالعملهای اضافی را تنظیم کنید؛
- سوئیچ مدل را در تنظیمات چت و پاسخها استفاده کنید؛
- حالتهای ورودی مستقیم برای چت، متن به تصویر، متن به صدا و اسناد را در صورت در دسترس بودن استفاده کنید؛
- گزینههای اضافی چت را باز کنید؛
- در صفحه اصلی بین بخشهایی مانند لینکها، فایلها، تصاویر و آمار جابجا شوید؛
- ابزارها و اتصالات را از صفحه اصلی راهاندازی کنید؛
- استثناهای شخصی ابزار را تنظیم کنید؛
- اتصالات درایو را مدیریت کنید اگر با ارائهدهنده صحیح وارد شده باشید.
Instappen
در Instappen چت معمولی همچنان در دسترس است، اما AI-Public برخی گزینههای پیشرفته را مخفی میکند. این باعث میشود رابط سادهتر باشد.
در این نمایش موارد زیر ناپدید میشوند:
- ارائهدهنده پیشفرض هوش مصنوعی در تنظیمات ترجیحی؛
- دستورالعملهای عمومی، دستورالعملهای اضافی و سبک پاسخ شخصی؛
- سوئیچ مدل در پنل کناری چت و پاسخها؛
- دکمههای حالت ورودی مستقیم برای تصویر، صدا و اسناد؛
- دکمه گزینههای اضافی چت؛
- سوئیچ داشبورد برای لینکها، فایلها، تصاویر و آمار؛
- بلوک ابزارها و اتصالات در صفحه اصلی؛
- دکمه ساخت دستیار جدید از صفحه اصلی؛
- استثناهای شخصی ابزار؛
- اتصالات درایو.
همه چیز ناپدید نمیشود. تاریخچه و دستیاران در دسترس همچنان ممکن است قابل مشاهده باشند. همچنین برخی تنظیمات یا ابزارهای مربوط به چت ممکن است در زمینه چت موجود بسته به چت، دستیار یا جریان کاری انتخاب شده ظاهر شوند.
چرا سوئیچ مدل را نمیبینم؟
شایعترین دلیل این است که Instappen فعال است.
سوئیچ مدل در Instappen مخفی میشود:
- در پنل کناری چت؛
- در پاسخهای قبلی؛
- در بخشهایی از پنجره چت که معمولاً میتوانید مدل را تغییر دهید.
اگر میخواهید مدلها را انتخاب کنید یا پاسخ را با مدل دیگری دوباره امتحان کنید، از طریق تنظیمات ترجیحی نمایش را روی Standaard بگذارید.
نقشها و نمایش نقش
AI-Public از نقشها برای تعیین بخشهایی از برنامه که بارگذاری میشوند استفاده میکند. نقش با شرح وظایف کامل برابر نیست. نمایش نهایی همچنین به مجوزها، محیط، دامنه سازمان یا شعبه و تنظیمات شخصی بستگی دارد.
کارمند
حساب کارمند از محیط کاری معمول استفاده میکند: چت، استفاده از دستیاران در دسترس، مشاهده تاریخچه، مدیریت فایلها و تنظیم ترجیحات شخصی.
اینکه کارمند امکانات اضافی مانند اتصالات MCP، چت صوتی یا ساخت اسناد را ببیند، به تنظیمات محیط و دسترسی فردی بستگی دارد.
مدیر
حساب مدیر به محیط مدیریت در محدوده سازمان یا شعبه خود دسترسی دارد. کدام پنلهای مدیریت قابل مشاهده هستند، سپس بر اساس مجوزها و دامنه فیلتر میشوند.
مدیر همچنین میتواند برنامه را به عنوان کارمند مشاهده کند. در این نمایش نقش، بخشهای مخصوص مدیر از رابط کاربری معمول حذف میشوند تا مدیر بهتر بتواند تجربه کارمندان را ببیند.
مدیر هیئت مدیره
مدیر هیئت مدیره نقش مدیریتی گستردهتری نسبت به مدیر معمولی دارد. این نقش میتواند تنظیمات محیط یا سازمانی را ببیند که برای مدیران معمولی همیشه در دسترس نیست، مانند تنظیمات محیطی گستردهتر، مجوزها یا تنظیمات مرکزی هوش مصنوعی.
مدیر هیئت مدیره نیز میتواند با نمایش نقش به عنوان مدیر یا کارمند مشاهده کند. بنابراین یک کاربر میتواند بسته به نمایش نقش فعال، رابطهای مختلفی ببیند.
مدلها و ارائهدهندگان
مدلهای زبان، تصویر و صدا در دسترس از پیکربندی مدل محیط میآیند. یک سازمان میتواند تعیین کند کدام ارائهدهندگان و مدلها در دسترس هستند.
بنابراین ممکن است:
- OpenAI، Claude، Google یا هوش مصنوعی اروپایی همه قابل مشاهده نباشند؛
- مدلی که در خبر یا نمونه آمده در محیط شما نباشد؛
- مدلهای تصویر یا صدا متفاوت از مدلهای زبان باشند؛
- دستیار با مدل ثابت کار کند؛
- ابزاری برای مدل انتخاب شده در دسترس نباشد.
اتصالات داخلی Google و Microsoft مستقل از ارائهدهنده هستند. میتوانند با OpenAI، Claude، Gemini و Mistral استفاده شوند، تا جایی که مدل انتخاب شده از استفاده ابزار پشتیبانی کند.
ابزارها: خودکار، روشن، خاموش و نامرئی
ابزارها میتوانند به روشهای مختلف تنظیم شوند.
خودکار
ابزار در دسترس است، اما هوش مصنوعی خودش تعیین میکند که آیا ابزار لازم است یا خیر. این تنظیم معمول برای بسیاری از ابزارها است.
روشن
ابزار بهطور مشخص برای شما یا چت روشن است. AI-Public سعی میکند ابزار را مستقیمتر در دسترس قرار دهد.
خاموش
ابزار به عنوان امکان قابل مشاهده است، اما برای شما یا این چت در دسترس نیست.
نامرئی
این شدیدترین محدودیت است. اگر مدیر ابزاری را روی نامرئی بگذارد، ابزار از پنجره چت و ترجیحات شخصی شما ناپدید میشود. شما نمیتوانید این ابزار را خودتان روشن کنید.
تنظیمات شخصی ابزار فقط استثناهایی بر آنچه محیط قابل مشاهده کرده است هستند. نمیتوانند ابزار مخفی را بازگردانند.
ابزارهای خاص ارائهدهنده
هر ابزاری با هر ارائهدهنده هوش مصنوعی کار نمیکند.
نمونهها:
- OpenAI ابزارهای بومی خود را دارد، مانند جستجوی وب و مفسر کد.
- Claude ابزارهای خود را دارد، مانند جستجوی وب، واکشی صفحات وب و اجرای کد.
- Google ابزارهای بومی خود را دارد، مانند جستجوی Google، زمینه URL، نقشهها و اجرای کد.
- برخی ابزارهای عمومی مستقل از ارائهدهنده کار میکنند.
اگر ارائهدهنده مدل را تغییر دهید، فهرست ابزارها ممکن است تغییر کند. این رفتار مورد انتظار است. AI-Public تنظیمات ابزار را بر اساس ارائهدهنده مربوط به مدل انتخاب شده تنظیم میکند.
برای ابزارهای بومی Google همچنین این نکته وجود دارد که همیشه نمیتوانند با ابزارهای عمومی ترکیب شوند. اگر ابزارهای بومی Google فعال باشند، AI-Public ممکن است ابزارهای دیگر را در آن دور غیرفعال کند تا فراخوانی مدل به درستی کار کند.
اتصالات و ابزارهای MCP
در ابزارها در صفحه اصلی ممکن است انواع مختلفی از اتصالات وجود داشته باشد:
- ابزارهای داخلی AI-Public؛
- سرورهای شخصی MCP؛
- سرورهای سازمانی MCP؛
- اتصالات داخلی مانند Google Agenda، Google Drive، Gmail، Microsoft Teams، Outlook و SharePoint.
دیدن اینها به چندین شرط بستگی دارد.
دسترسی MCP
محیط تعیین میکند که آیا کارمندان اجازه استفاده از اتصالات MCP را دارند. علاوه بر این، مدیر میتواند برای هر کارمند استثنای فردی تنظیم کند:
- مجاز؛
- غیرمجاز؛
- پیشفرض، یعنی پیروی از تنظیمات محیط.
اگر دسترسی MCP خاموش باشد، دکمه افزودن سرور MCP را نمیبینید و اتصالات سازمانی یا شخصی MCP از نمایش شما حذف میشوند.
ارائهدهنده وارد شده
برخی کانکتورها فقط زمانی قابل مشاهده هستند که با ارائهدهنده صحیح وارد شده باشید.
نمونهها:
- Google Agenda، Google Drive و Gmail نیاز به مجوز جداگانه Google دارند.
- Outlook، Microsoft Teams و SharePoint نیاز به مجوز جداگانه Microsoft دارند.
ورود معمولی AI-Public شما میتواند با ایمیل و رمز عبور باشد. کانکتور ورود OAuth جداگانهای باز میکند و پس از آن مجوز را به صورت سروری ذخیره میکند.
دادن مجوز دوباره
برای برخی اتصالات باید مجوز اضافی بدهید. ورود معمولی کافی نیست، زیرا کانکتور به حقوق اضافی نیاز دارد، مثلاً خواندن تقویم یا جستجوی فایلها. AI-Public هنگام شروع اتصال این مجوز را درخواست میکند.
دسکتاپ و MCP محلی
سرورهای MCP محلی و دسترسی به فایل محلی مربوط به برنامه دسکتاپ هستند. اگر از نسخه وب استفاده میکنید، امکانات مخصوص دسکتاپ را نمیبینید.
زمینه چت: چرا چیزی موقتاً ناپدید یا غیرفعال است؟
برخی بخشها فقط موقتاً مخفی یا غیرفعال میشوند.
این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که:
- در آن لحظه پاسخی در حال تولید است؛
- در یک دستیار کنترلشده هستید؛
- با نوع پرامپت ثابت کار میکنید، مانند حالت سند؛
- چت قبلی تنظیمات ابزار خاصی ذخیره کرده است؛
- پیامی دوباره تولید میشود؛
- مدل محلی انتخاب شده از استفاده ابزار پشتیبانی نمیکند؛
- ابزاری برای مدل انتخاب شده پشتیبانی نمیشود؛
- در موبایل کار میکنید و طرحبندی فشردهتر است.
در این صورت صبر کنید تا پاسخ آماده شود، چت جدیدی باز کنید یا بررسی کنید که در دستیار، حالت سند یا چت اتصال هستید یا خیر.
تنظیمات مدیریت که بر قابلیت مشاهده تأثیر دارند
مدیران میتوانند قابلیت مشاهده را در بخشهای مختلف تحت تأثیر قرار دهند.
محدودیتها
در محدودیتها محیط میتواند تعیین کند که آیا کارمندان به قابلیتهایی مانند:
- اتصالات MCP؛
- چت صوتی؛
- ساخت اسناد؛
- محدودیتهای استفاده،
دسترسی دارند یا خیر.
علاوه بر این، مدیران میتوانند برای کارمندان استثناهای فردی تنظیم کنند.
مدلها
در تنظیمات مدل محیط تعیین میکند کدام مدلهای زبان، تصویر و صدا در دسترس هستند. اگر ارائهدهنده یا مدلی در آنجا نباشد، در سوئیچ مدل ظاهر نمیشود.
ابزارها
در تنظیمات ابزار میتوان برای هر ارائهدهنده تعیین کرد که ابزارها به صورت خودکار در دسترس، روشن، خاموش یا نامرئی باشند. بهویژه نامرئی مهم است: کاربران نمیتوانند چنین ابزاری را خودشان بازگردانند.
اتصالات
اتصالات داخلی Google و Microsoft و سرورهای سازمانی MCP به صورت جداگانه مدیریت میشوند. فقط زمانی ظاهر میشوند که برای محیط فعال شده باشند و کاربر شرایط دسترسی را داشته باشد.
پرسشهای متداول: کمک! چیزی را نمیبینم
سوئیچ مدل را نمیبینم
بررسی کنید که آیا نمایش Instappen فعال است. به تنظیمات ترجیحی بروید و نمایش را روی Standaard بگذارید. اگر این تنظیم را نمیبینید، ممکن است نقش یا محیط شما تعیین کند کدام نمایش را دارید.
دستیاران را در منو نمیبینم
در Instappen گزینه دستیاران از منوی اصلی مخفی میشود. دستیاران در دسترس ممکن است هنوز در صفحه اصلی قابل مشاهده باشند. اگر میخواهید صفحه جداگانه دستیاران را از منو باز کنید، نمایش را روی Standaard بگذارید.
ابزارها یا اتصالات را در صفحه اصلی نمیبینم
در Instappen بلوک ابزارها و اتصالات در صفحه اصلی مخفی میشود. نمایش را روی Standaard بگذارید. سپس بررسی کنید که محیط دسترسی MCP و ابزارها را مجاز کرده باشد.
ابزار خاصی را نمیبینم
احتمالاً ابزار در محیط روی نامرئی تنظیم شده، برای ارائهدهنده انتخاب شده در دسترس نیست یا با زمینه چت فعلی شما سازگار نیست. ابزارهای مخفی را نمیتوانید خودتان از طریق ترجیحات بازگردانید.
ابزاری را میبینم اما در این چت کار نمیکند
ابزار ممکن است برای این چت غیرفعال شده باشد، با مدل انتخاب شده سازگار نباشد یا هنگام تولید پاسخ موقتاً در دسترس نباشد. در صورت نیاز چت جدیدی شروع کنید و تنظیمات ابزار خود را بررسی کنید.
Google Agenda، Gmail یا Google Drive را نمیبینم
این اتصالات باید توسط محیط فعال شده باشند. به تنظیمات ترجیحی → ابزارها بروید، اتصال Google مورد نظر را روشن کنید و مجوز جداگانه Google را کامل کنید.
Outlook، Teams یا SharePoint را نمیبینم
این اتصالات باید توسط محیط فعال شده باشند. به تنظیمات ترجیحی → ابزارها بروید، اتصال Microsoft مورد نظر را روشن کنید و مجوز جداگانه Microsoft را کامل کنید.
نمیتوانم سرور MCP اضافه کنم
دسترسی MCP ممکن است برای نقش شما در محیط خاموش باشد. علاوه بر این، مدیر ممکن است برای حساب شما استثنای فردی روی غیرمجاز تنظیم کرده باشد.
همکارم مدلهای بیشتری میبیند
ابتدا بررسی کنید که هر دو نمایش Standaard را استفاده میکنید. سپس تفاوت ممکن است به دلیل نقش، سازمان، شعبه، زمینه چت فعال، ترجیح شخصی یا محیط باشد.
مدلی را نمیبینم که در مقاله یا آموزش ذکر شده است
راهنما ممکن است نمونههایی از مدلها را ذکر کند که در هر محیط فعال نیستند. مدیر تعیین میکند کدام مدلها در محیط شما در دسترس هستند.
مدلی خاکستری یا غیرقابل انتخاب است
بررسی کنید که مدل توسط محیط در دسترس باشد و با نمایش شما سازگار باشد. اتصال فعال مدلهای دیگر را خاکستری نمیکند؛ اتصال برای هر مدل مناسب که از استفاده ابزار پشتیبانی کند در دسترس است.
دستورالعملهای عمومی یا دستورالعملهای اضافی را نمیبینم
این تنظیمات مربوط به ترجیحات پیشرفته هستند. نمایش خود را روی Standaard بگذارید. در Instappen این ترجیحات پیشرفته مخفی میشوند.
اتصالات Drive را نمیبینم
اتصالات Drive فقط در Standaard هستند. علاوه بر این باید بتوانید با ارائهدهنده صحیح وارد شوید یا مجوز دوباره بدهید.
هوش مصنوعی محلی یا MCP محلی را نمیبینم
هوش مصنوعی محلی، دسترسی به فایل محلی و سرورهای MCP محلی مربوط به برنامه دسکتاپ هستند. در نسخه وب این بخشها ظاهر نمیشوند.
چیزی را در موبایل نمیبینم
در صفحههای کوچک AI-Public از طرحبندی فشردهتری استفاده میکند. منوی کناری را از طریق آیکون همبرگر باز کنید یا همان صفحه را در صفحه بزرگتر امتحان کنید.
چه اطلاعاتی باید به پشتیبانی یا مدیر بدهم؟
تا حد امکان مشخص بگویید:
- کدام دکمه، ابزار، اتصال یا مدل را نمیبینید؛
- انتظار داشتید آن را کجا ببینید؛
- نقش شما کارمند، مدیر یا مدیر هیئت مدیره است؛
- از Instappen یا Standaard استفاده میکنید؛
- با کدام ارائهدهنده ورود کردهاید، مثلاً Google، Microsoft یا ایمیل/رمز عبور؛
- در چت معمولی، دستیار، حالت سند یا چت اتصال هستید.
با این اطلاعات مدیر معمولاً میتواند سریع بررسی کند که آیا مشکل مربوط به ترجیح شخصی، نقش، تنظیمات محیط یا محدودیت فنی است.
