インザージ歴史
AI-Public は、役割ごとにユーザーまたは従業員のチャット履歴を表示するかどうかを設定する機能を提供します。これは admin の 権限設定 のセクションで行えます。
ユーザーのチャット履歴
ユーザーのチャット履歴は、組織のプライバシー上の理由で表示したくない場合を除き、チーム/部門ごとのユーザー一覧の上で、適任な指導者または管理者(例: 管理職を持つ従業員、支店管理者、環境管理者)に対してデフォルトで表示されます。表示を無効にできる役割は次のとおりです。
- 従業員(管理/閲覧権限を持つ場合)
- 支店管理者
- 環境管理者
従業員のチャット履歴
従業員(および他のユーザー)のチャット履歴は、アカウント一覧の上位管理者権限に対してデフォルトで表示されます。組織のプライバシー上の理由で表示したくない場合は、履歴の閲覧を次の役割で無効にできます。
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支店管理者(設定に依存)
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環境管理者
アドミンセクションの「Accounts」概要では、従業員とユーザーの履歴は、適任者の Super Admins および 環境管理者には常に表示されます。
また、特定の admin 役割(例: 支店管理者)のために「Accounts」概要のアクセスを完全に遮断することも可能です。その場合、Tenant のチャット権限の可視性を編集してください。
プロジェクト/セッションに関連するチャット
チーム/部門ごとのユーザーの概要では、指導者(例: 管理職を持つ従業員、支店管理者)は活動を追跡できます。プライバシー上の理由で表示を無効化できます。
アシスタントに関連するチャット
アシスタントの概要では、従業員(または支店管理者や環境管理者などの管理者)が、自身のアシスタントまたは自分の範囲内のアシスタントに関連するチャットを閲覧できます。プライバシー上の理由で表示を無効化できます。
サーバーセキュリティ
閲覧設定はフロントエンドのユーザーインターフェースにのみ影響します。UI のボタンを無効化しても 100% の保護にはなりません。特定の役割が他人のチャット履歴を完全に閲覧できないようにしたい場合は、チャットとチャットメッセージの Tenant データベースの権限を変更するのが最善です。
- チャット -> 自分のレコードのみ権限を付与(または特定の共有/管理されたレコードのみ)
- チャットメッセージ -> 自分のレコードのみ権限を付与(または特定の共有/管理されたレコードのみ)
両方の方法を実装することが推奨されます。履歴ボタンが存在してもサーバーの権限が欠落しているためにエラーメッセージが表示されるのは奇妙だからです。