Proteção de aplicativos do Intune para os aplicativos móveis
Os aplicativos iPhone e Android do AI-Public suportam proteção de aplicativos com Microsoft Intune (MAM). A sua organização determina, com uma App Protection Policy, o que os colaboradores podem fazer com os dados no aplicativo, por exemplo, bloquear a cópia para aplicativos não geridos ou solicitar um PIN. Os colaboradores entram no aplicativo com Entrar com Microsoft; o aplicativo autentica-se então no Intune.
Para a integração, o AI-Public usa o aplicativo Microsoft Entra HandiHow AI-apps - Intune. Um administrador do Entra concede uma única vez a permissão para toda a organização.
O que você precisa?
- Uma conta Entra com a função Administrador global ou Administrador com função privilegiada. Com essa função, você pode conceder a permissão do Intune.
- Microsoft Intune com uma App Protection Policy para os colaboradores que usam o aplicativo.
- Um ambiente AI-Public no qual os colaboradores entram com Microsoft.
1. Conceda permissão pela página de integração
- Abra Integrar proteção de aplicativos do Intune em um navegador normal no seu computador.
- Insira o domínio ou o ID de Diretório (tenant) da sua organização, por exemplo
gemeente.nl. - Escolha Conceder permissão no Microsoft e entre com a sua conta de administrador.
- Verifique o aplicativo (HandiHow AI-apps - Intune, editor HandiHow) e as permissões, e escolha Aceitar.
- O Microsoft retornará você para a página de integração. Lá você verá Permissão concedida ou uma mensagem com o código de erro.
O aplicativo solicita duas permissões delegadas. Elas funcionam apenas em nome do colaborador autenticado:
| Permissão | Para quê |
|---|---|
User.Read (Microsoft Graph) | Entrar e ler o perfil do colaborador. |
DeviceManagementManagedApps.ReadWrite (Microsoft Mobile Application Management) | Obter a política de proteção do aplicativo do colaborador e registrar o aplicativo no Intune. |
Não use um link separado com apenas adminconsent?client_id=…. Nesse caso, após Aceitar, o Microsoft o redireciona para um endereço que só os aplicativos móveis podem abrir. A tela fica carregando e você não recebe confirmação. A página de integração fornece ao Microsoft o endereço de retorno correto.
2. Verifique a permissão no Entra
Abra no centro de administração do Microsoft Entra Aplicações empresariais → HandiHow AI-apps - Intune → Permissões. Em Consentimento do administrador, ambas as permissões devem estar listadas. O fato de o aplicativo aparecer na lista de aplicativos empresariais ainda não prova que a permissão foi concedida.
3. Adicione o aplicativo à sua App Protection Policy
No centro de administração do Intune, adicione o aplicativo à App Protection Policy para os colaboradores em questão. Em aplicativos, escolha Aplicativos personalizados e use:
| Plataforma | Nome do pacote ou bundle ID |
|---|---|
| Android | info.aipublic.app |
| iOS | info.aipublic.app |
4. Solicite a ativação da proteção de aplicativos do Intune
Informe-nos que as etapas 1 a 3 foram concluídas. Então ativaremos a proteção de aplicativos do Intune para o seu ambiente AI-Public. A partir desse momento, os colaboradores entram no aplicativo através do Microsoft broker (Company Portal ou Authenticator) e o aplicativo se autentica no Intune.
Depois, teste com um colaborador que tenha a política: entre no aplicativo, conclua os prompts do Intune e verifique uma regra de política, por exemplo, que a cópia para um aplicativo não gerido está bloqueada.
Resolução de problemas
| O que você vê | O que você faz |
|---|---|
A tela do Microsoft continua carregando após Aceitar (login.microsoftonline.com/common/reprocess). | Provavelmente você usou um link separado sem endereço de retorno. Verifique a permissão como na etapa 2. Se ela estiver ausente, comece novamente pela página de integração. |
AADSTS900561: The endpoint only accepts POST requests | Você atualizou a página do Microsoft enquanto ela carregava. Esse erro não diz nada sobre a permissão em si. Verifique a etapa 2 e, se necessário, comece novamente pela página de integração. |
access_denied ou consent_required na página de integração | A permissão foi cancelada ou a sua conta não tem a função de administrador necessária. Nada foi alterado. Tente novamente com uma conta que tenha a função correta. |
AADSTS50011 (a URI de redirecionamento não corresponde) | Entre em contato conosco e informe o código de erro. |
| O Microsoft pede aos colaboradores, ao entrarem no aplicativo, aprovação de um administrador (Need admin approval). | A permissão da etapa 1 está ausente na sua organização. Conceda-a novamente pela página de integração. |
Se não funcionar, envie-nos o código de erro, a mensagem de erro, o Correlation ID e o horário mostrados pelo Microsoft ou pela página de integração.