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ナレッジベースを刷新、知識を自分用に保存

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ナレッジベースを刷新、知識を自分用に保存

情報を一か所で見つけ、自分が覚えておきたいことをもとに活用できます。

日付: 2026-10-09

カテゴリー: ニュース

AI-Publicのナレッジベースが刷新されました。上部の検索欄を使えば、自分のメモも含めてナレッジベース全体を一度に検索できます。よく使う情報はピン留めできます。ピン留めした項目は 個人用 → 概要 から確認できます。

新たに 個人用ナレッジベース が加わりました。チャットや音声での会話で、たとえば「これを覚えておいて」と入力または話しかけると、情報を保存できます。自分でメモを追加したり、ラベルを付けたり、既存のメモを編集・削除したりすることもできます。たとえば、誰にでも伝わりやすい表現を使うためのルールや、広報コミュニケーションの進め方などをまとめておけます。

AI-Publicは、保存した知識を後の会話で活用できます。個人用の項目が情報源として使われた場合は、情報源 の下に 個人用: と表示されます。自分のナレッジ項目を見られるのは自分だけです。

組織や拠点が公開しているナレッジ文書も、引き続きアクセス権のある職員が利用できます。これにより、サービス提供や内部支援に関する文書を、毎回改めて提供しなくても見つけられます。

ナレッジベースを開き、よく使う項目をピン留めするか、後で使えるように最初のメモを保存してみましょう。